Spedizioni e consegne

Prezzi e spese di spedizione

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa.

Le spese di spedizione dei prodotti sono a carico dell’acquirente sulla base delle tariffe specificate durante il procedimento di acquisto, nel riepilogo dell’ordine prima del suo invio e nella e-mail di conferma d’ordine.

Consegna

Le consegne verranno effettuate all’indirizzo postale specificato nel modulo d’ordine tramite corriere espresso dal lunedì al venerdì (è esclusa la consegna nei giorni festivi) nel normale orario di ufficio nei termini indicati nel riepilogo dell’ordine ed in ogni caso entro trenta giorni dall’accettazione dell’ordine. Eventuali altre modalità di consegna e relativi costi saranno indicati sul Sito prima di ogni acquisto. Nel caso di ritardo della consegna, ti preghiamo di informarci al più presto scrivendo una e-mail a: shop@yabebeauty.com.

Se il pacco arriva danneggiato

Tutti i nostri prodotti vengono accuratamente imballati al fine di evitare e/o ridurre gli incidenti e danni durante il trasporto. Qualora dovessi ricevere il pacco con il cartone bagnato, rotto, manomesso o con un imballaggio evidentemente diverso dal nostro ti invitiamo ad accettare il pacco “con riserva” o non accettarlo al fine di avviare un contenzioso con il corriere. Accettando il pacco senza riserva ti assumi infatti la responsabilità dell’integrità del contenuto senza poter pretendere nulla da YA.BE a titolo di rimborso.

Se il prodotto è danneggiato o non corrisponde all’ordine

Qualora invece il pacco fosse integro ma all’interno uno o più prodotti fossero danneggiati o rotti, o i prodotti consegnati non corrispondano a quelli ordinati, ti invitiamo ad inviare immediatamente una mail a shop@yabebeauty.com specificando per quale prodotto si sono riscontrate anomalie. Tutti i reclami inviati oltre 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla consegna dei prodotti saranno rifiutati e YA.BE non se ne assumerà la responsabilità.

Se non eri in casa

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, seguiranno ulteriori tentativi di consegna decorsi i quali verrai contattato e/o il corriere lascerà una cartolina per certificare la mancata consegna. Sulla cartolina saranno indicati i dati per contattare il corriere e definire un appuntamento per la consegna. In mancanza di contatto entro trenta giorni, il contratto si intenderà risolto e l’ordine di acquisto annullato con conseguente rimborso ove il prezzo sia stato già pagato.

Queste informazioni sono parte delle Condizioni di vendita.